Hôtel - Novotel Suites Perpignan Méditerranée
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Perpignan Méditerranée

4.0/5 510 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 06:00-11:00
    • Le week-end : 06:00-11:00

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos suites

  • 50 suites
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 suites pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Température réglable manuellement
    • Lit bébé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 1 657 avis

Les avis de nos clients Novotel Suites Perpignan Méditerranée

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 510 avis
En couple - 20/03/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel confortable et bien situé. »

L'hôtel est à 15 mn de la gare et 10 mn du cœur de ville. L'environnement est animé (théâtre de l'Archipel, bars et restos) mais on n'entend rien de l'intérieur. Chambres claires et spacieuses, bien équipées. Excellent accueil. Seul bémol : espace petit-déjeuner mal conçu, à l'étroit, avec plats/boissons répartis sur des "comptoirs" peu accessibles lorsque les tables voisines sont occupées.

P. F. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres bon hotel »

superbe Hotel, je recommande

C. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours parfait et très bien accueilli »

RAS. C’est toujours parfait chez vous

Poutrique En famille - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Endroit plaisant et bien situé »

Accès facile en venant de l’autoroute. Décoration moderne et bonne prestation. Bon rapport qualité prix.

Gilbert En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« 4ème séjour, toujours la même satisfaction »

Chambre très agréable, moderne et spacieuse. Toilettes séparées avec point d'eau (seul bémol, l'implantation du robinet trop près du bord). Salle de bains avec baignoire ET douche très spacieuse et, oh miracle, munie d'une vraie porte qui permet d'apprécier pleinement la douche sans crainte d'inonder toute la pièce. 2ème peignoir et remplissage du frigo le 2ème jour oublié, mais prestement réglé dès le signalement.

Krystof70 Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« une chambre design, chaleureuse et très confortable »

quelques heures agréables passées auprès d'un personnel agréable et professionnel. Le petit déjeuner est copieux mais quelconque en regard des autres prestations.

Jeremy En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre était très bien, l'accueil cependant très moyen. Cela a tout gâché, dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Perpignan Méditerranée. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel Suites sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie MARQUES Directrice Suite Novotel Perpignan

Nicolas En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Spacieux et confortable, mais... »

Toujours confortable et spacieux, pas déçu par la chambre. En revanche, la dernière fois nous avions du être surclassés sans nous en rendre compte, et cette fois-ci nous avons eu la suite "basique" : très surpris de ne pas avoir eu les produits d'accueil de la salle de bain (shampoing et après shampoing, et lait pour le corps). Du coup comme nous n'avions pas prévu ça n'était pas terrible. Autant la machine Nespresso et les peignoirs je comprends, autant trois petits tubes de cosmétique je trouve ça franchement mesquin :(

P. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR PERPIGNAN POUR VISITE AVION »

sejour très agréable, accueil sympathique, à l 'écoute et avec le sourire :) le seul bémol était la couleur de l'eau était un peu marron. Mais tout le reste parfait

Anonyme En famille - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un bel hôtel mais largement discrédité par une responsable d’hébergement pas à la hauteur »

Nous avons reçu un appel téléphonique la veille de notre arrivée afin de nous prévenir que l’hôtel n’avait pas de parking et qu’il fallait se rendre au parking Clemenceau au forfait de 12€ par nuit. En arrivant à la réception de l’hôtel, nous avons demandé si le parking était surveillé car notre voiture était chargée et nous avions des skis sur le toit. La réceptionniste nous a rassurés. Les deux chambres de trois personnes réservées nous ont donné totale satisfaction: confort, literie, salle de bains. Par contre, nous avons demandé pour prendre un repas et comme cela n’était a priori pas possible, nous avons acheté des plats préparés et une bouteille de vin au stand de gastronomie locale fort heureusement présent dans le hall de l’hôtel. Le lendemain, après avoir pris le petit-déjeuner, nous avons restitué les clés à la réceptionniste et avons rejoint notre véhicule. A la sortie du parking, nous avons payé 22€. Nous en avons fait une réclamation de principe et la responsable nous a écrit la réponse suivante: « je vous contacte suite à votre règlement au parking Clémenceau. En effet, vous avez réglé 22 euros au parking directement, nous ne pouvons pas vous faire un geste commercial étant donné que vous n'êtes pas passé avant à la réception demander notre tarif préférentiel. Nous avons un accord tarifaire avec le parking Clémenceau mais ce parking est indépendant de notre hôtel, nous ne pouvons donc pas vous faire d'avoir si vous avez payé au parking sans passer par notre réception ». Nous sommes pour autant passés à plusieurs reprises à la réception mais la réceptionniste ne nous a jamais parlé de forfait... Et comme nous avons répondu à la responsable, à ce jour, le problème n’est même plus l’absence de communication de vos collaborateurs mais votre incapacité, en tant que professionnel, à réparer vos dysfonctionnements. Cela est d’autant plus regrettable qu’à l’inverse, nous concernant, nous n’avons pas hésité à vous prendre et payer deux chambres de 3 personnes, les petits déjeuners et notre repas du soir ainsi qu’une bouteille de vin. Au final, les clients particuliers vous font confiance et paient les prestations. Mais le professionnel, que vous êtes, ne sait pas assumer son dysfonctionnement de 10€... Cela étant, nous sommes Accor et fréquentons régulièrement les NOVOTEL et un tel niveau de réponse terni largement l’image.

Juju Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« MOYEN »

CHAMBRE AVEC DES BESTIOLES DANS LES PIECES D EAUX PETIT DEJEUNER TRES MOYEN ACCUEIL MOYEN

Hh Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« un bruit persistant »

de 3h du matin à 9h un bruit persistant type réveil, très discret mais constant m'a empêché de dormir.....

F. En famille - 17/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre pas super grande pour 3. Petit dej avec des ruptures produits au moment de le prendre à 9h30. Et comme dans tous les novotel la plaque chauffante pour les oeufs n'est pas assez puissante......20 minutes pour deux oeufs

Amela O. Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien

Anonyme Professionnel - 09/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et fonctionnel »

Confortable, fonctionnel, l'accueil et le coin petit déjeuner présentent des marges de progression pour ce niveau de prix

Anonyme Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Il dommage de demander aux clients ce qu'ils veulent boire (en attendant de d'aller diner) et de dire que l' hotel est en rupture de chips et de cacahouètes. Le whisky passe beaucoup Mieux avec.

S. Professionnel - 06/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Bonne expérience sauf : - chambre handicapé donc salle de bain peu adaptée - parking facturé 12€ par l'hotel mais j'ai dû repayer 20€ pour sortir (le ticket n'a pas du être activé lors du paiement).

S. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Grosse fuite au niveau de la baignoire qui a inondé tout le sol de la chambre

Pascal C. En couple - 01/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Propre, confortable et bien placé, le concept « suite » est parfait. A Perpignan éviter la vue cour »

Je ne prend plus les petits déjeuners chez novotel : standardisés à l’extreme dans une ambiance de clinique aussi colorée qu’impersonnelle

L. Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Cafetière »

Bonjour j’ai tous aimer Sauf que je pense que pour un tarif que je respect à 115 euros la nuit et un quatre étoiles à la place des bouloirs une vrais machine à café serais pas dû luxe Sinon merci

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