Hôtel - Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles

4.5/5 397 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Hôtel ouvert depuis avril 2016 !

Localisation de l'hôtel

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4.5/5 Note AccorHotels 2 267 avis

Les avis de nos clients
Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor 397 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Xavier P. Professionnel - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour, comme tpujours »

Accueil irréprochable,hôtel confortable et chaleureux. Un plaisir d’y séjourner...hâte d’y retourner.

Mie Entre amis - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« un séjour merveilleux »

Ma fille a tombé son portable dans le taxi pour à la gare. Nous sommes retournées à l'hôtel et la réceptionniste, celle qui parle très bien le japonais, a cherché le portable. Grâce à elle, ma fille l'a retrouvé. Nous avons failli gaspiller notre voyage. On ne sait pas comment la remercier ! Sinon, la chambre était spacieux et le petit-déjeuner était magnifique. Ça nous a beaucoup plus.

Claude Professionnel - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Mon séjour s'est bien déroulé grâce à la qualité de l'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel, la propreté de l'établissement et ses infrastructures de très grandes qualités.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Marie Professionnel - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien situé avec un personnel très sympathique disponible et très professionnel !!!! »

Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans votre hotel et nous y sommes très bien accueillis...personnel très agréable , chambre très propre et spacieuse... nous pouvons même choisir maintenant la chambre que l’on souhaite vu qu’on les connaît ; il manque juste un miroir grossissant dans la salle de bain et un peu de nécessaire (coton, coton tige,charlotte,lait pour le corps....) et un interrupteur près de la porte d’entrée aurait été bien Petit déjeuner complet, il y a de tout... il manque juste un room service ....

La réponse de notre établissement
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Madame U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Sf Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle chambre moderne et confortable »

Lit confortable, service agréable, très belle chambre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Paul Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour comme à l'accoutumé »

tout a été parfait du début à la fin, de l'accueil au Check Out. Chambre toujours aussi bien, un petit plus avec les biscuits "chinois" au sésame avec message....délicieux... Le bémol si il en faut un est l'absence au Bar de Bière sans Alcool alors que les marques en font de plus en plus ( Affligem 0.0, 1664...). Nous verrons lors du prochain séjour :-) Autre remarque : il faudrait changer la carte des plats disponibles à la boutique : ils sont bon mais c'est bien de varier...

La réponse de notre établissement
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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant la bière sans alcool, elle n'est en effet pas à la carte pour le moment mais nous allons le suggérer au service concerné. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

B. Professionnel - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel neuf, prestations de qualité »

Dans l'ensemble vraiment très satisfait par l'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel, les chambres, la propreté le petit déjeuner. Par contre étant très sensible au bruit (misophone), les vibrations très nombreuses lors du passage du métro ne m'ont pas permis de dormir convenablement.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Anonyme Professionnel - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« super »

merci pour le surclassement. Très bon accueil dès 11H30; génial

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Hammoud En famille - 07/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« hôtel bien situé avec une prestation de service sérieusement »

Un personnel serviable avec un accueil chaleureux

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Anonyme En famille - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« BON RAPPORT QUALITE / PRIX »

SEJOUR AGREABLE PROCHE DES TRANSPORTS EN COMMUM. PETIT DEJEUNER PLUS QUE CORRECT MAIS S'IL MANQUE UN PEU DE PLACE EN PERIODE D'AFFLUENCE NOUS Y RETOURNERONS AVEC PLAISIR

Anonyme En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« très bon hôtel bien situé »

grande chambre bien insonorisée salle de petit déjeuner un peu petite

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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous essayons de trouver des solutions concernant l'aménagement de la salle du petit déjeuner afin que son accès en soit facilité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Anonyme En famille - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Le petit déjeuner a été une catastrophe

La réponse de notre établissement
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Monsieur SI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'activité peut ponctuellement être très intense lors du petit déjeuner, et nous vous prions de bien vouloir croire que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer le temps d'attente. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à nous recontacter par mail afin de vous accueillir prochainement, et vous permettre de profiter de notre qualité de service reconnue. Nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Bl Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« tb »

le sejour s est tres bien déroulé

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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

F. Professionnel - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« rien d exceptionnel »

Bonjour etant un client regulier des novotel , j ai ete decu ce coup ci j ai voulu prenndre un bain et il n y avait pas de bonde dans la baignoire le soir j ai voulu regarder la té et elle ne fonctionnait pas j ai contacté la reception , on m a mis en attente durant 10 mn ( j ai raccroché et suis allé me couché) on a essayer de me rappeler 25 mn plus tard mais je dormais. pour 153 euro la nuit , je trouve que pour cette fois vous n etiez pas au RDV. cote positif , vous avez de tres bon matelas et vos chambres sont magnifiques , ne m arretant jamais sur une insatifaction, lors de mon prochain sejour a Paris, je reviendrait dans cet Hotel cordialement

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de la réservation de votre prochain séjour afin de vous faire bénéficier d'un surclassement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Etienne DALIBERT Responsable Hébergement

C. E. Professionnel - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« always good »

gentillesse toujours aussi appreciable, memoire des habitudes d'un client regulier comme moi, c'est parfait.

La réponse de notre établissement
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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

Frederic P. Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nuitée entre deux tgv »

Nuit entre des rdv parisiens et lyonnais. Séjour très court (12heures), mais très agréable grâce au surclassement dont j'ai bénéficié.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Suites Paris Expo Porte de Versailles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Agnès DRIDI Directrice

G. Professionnel - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Hôtel bien situé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je suis navrée de lire que vous ne vous êtes pas sentie accueillie. La qualité de service et l'accueil client restent une priorité pour mes collaborateurs et moi-même. Je ne manquerai pas de faire un point avec eux. Nous espérons, malgré cela, avoir le plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour parisien. Bien cordialement. Agnès DRIDI Directrice

Bruno En couple - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

E

F. Professionnel - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil sobre et indifférencié .

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je regrette que l'accueil n'est pas répondu à vos attentes. Je ne manquerai de faire un point avec l'équipe. Il est très important pour nous de répondre aux attentes de nos clients. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir la qualité de service attendue. Bien cordialement. Agnès DRIDI Directrice

Anonyme Voyage solo - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre confortable, attention à ne pas oublier le bon boisson au check-in que ce fut le cas pour moi et salle petit déjeuner un peu exigu et pas très confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'ai tout à fait conscience du manque d'espace dans la salle petit-déjeuner et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Je tente actuellement de remédier à ce problème et espère trouver une solution adaptée à notre hôtel. N'hésitez pas à me contacter pour votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement. Agnès DRIDI Directrice

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