Die neuen Hotels sind eine Wohlfühloase für Geschäftsreisende

Die Hotelketten passen ihr Angebot an eine zunehmend personalisierte Nachfrage und immer kundenspezifischere Erwartungen an.

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Das Hotelangebot wird als ein funktionaler Service betrachtet und macht immer mehr den Unterschied aus. Es beinhaltet nun auch viele Räumlichkeiten, die nicht nur ein beliebter Treffpunkt für Hotelgäste sind, sondern auch zum Austausch mit Einheimischen einladen: Coworking-Räume, offene & gesellige Hotellobbys, Fitness- und Wellnesscenter, Hotelbars... In den neuen Hotels wird alles dafür getan, damit der Geschäftsreisende den professionellen Hintergrund seiner Reise vorübergehend ausblendet.

Diese sogenannten „Lifestyle“-Hotels werden immer beliebter, denn sie erfüllen die neuen Erwartungen der Hotelkunden im Hinblick auf Innovation, Personalisierung und Geselligkeit. Positive Emotionen und einzigartige Erlebnisse stehen heute auf der Wunschliste ganz oben. Einige Hotels gehen sogar noch weiter und werden zu wahren Museen, in denen Kunst und Design in der Ausstattung einen beachtlichen Platz einnehmen.

Diese Vermischung von Geschäftlichem und Freizeit (das berühmte Bleisure), von Hotelgästen und Anwohnern, spiegelt eine neue Form des Business Lebens wieder. Es ist die Generation der Millennials, der ultra-mobilen Freelancer, die immer connected sind. Die Hotel-Manager müssen sich also anpassen, um diese neue Generation von anspruchsvollen und volatilen Business-Kunden zu erreichen.   

Zusammenfassung:

Article 1 :
Der Boom der Lifestyle-Hotels: die neue Form von Gastfreundschaft, eine Gebrauchsanweisung

Article 2 :
Künstlerischer Trend: Wenn Hotels zu wahren Museen werden

Artilce 3 :
Die Millennials im Blickfang: Wie können Hotels die neue Generation von Business-Reisenden erobern? 

Herausgegeben von Thi bao am 12/11/2019 Copyright : © AccorHotels

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