Manager e viaggiatori: come gestire le trasferte professionali?

Creare una buona politica di viaggi è diventata una vera e propria arte. Ecco tutti i nostri consigli per riuscire come viaggiatore e/o come manager

Secondo il Barometro FCM Travel Solutions & DeplacementsPros, gli strumenti tecnologici preferiti per preparare un viaggio d’affari sono:

- per il 58% il portale di prenotazione dell’azienda
- per il 27% uno o più siti di prenotazione di aerei/treni
- per il 15% le applicazioni delle compagnie aeree
- per il 14% uno o più siti d’informazione sulla destinazione (Tripadvisor, Yelp…)

Gli utilizzi tecnologici dei viaggiatori d’affari passano in gran parte da un SBT (Self Booking Tools) nelle grandi aziende, mentre nelle piccole e medie aziende i collaboratori utilizzano il più delle volte degli strumenti disponibili al grande pubblico, come ad esempio TripAdvisor. Con questi strumenti in costante evoluzione, la differenza fra il sistema di prenotazione personale e quello professionale diventa sempre più sottile. Ciò genera però la questione dell’interesse delle piccole strutture a rivolgersi a una Travel Management Company (TMC) o ad assumere un travel manager e quella dell’open booking in piena espansione. Infatti, secondo il barometro FCM 2018, il 51% dei viaggiatori d’affari trova la politica di viaggio della propria azienda restrittiva e rigida. La nuova generazione di viaggiatori, invece, a suo agio con internet, può sentirsi alle strette nei programmi di viaggio essenzialmente centrati sui costi più che sul fattore umano. Questi collaboratori subiscono la stanchezza e lo stress legati alle trasferte e possono farsi vincere dalla demotivazione, che alla fine rappresenterà un costo per l’azienda. È nell’interesse di quest’ultima motivare le proprie truppe tramite delle soluzioni di risorse umane per risollevare il morale del personale.  

Articolo 1
Microimprese o piccole e medie imprese: Travel manager o TMC, come scegliere? All’interno delle piccole strutture, qual è la soluzione più adatta, economica e redditizia per gestire le trasferte professionali?

Articolo 2
Il travel manager deve lottare contro l’open booking? Si deve impedire ai collaboratori di uscire dalla strada battuta della politica viaggi aziendali?

Articolo 3
Come motivare le proprie truppe di viaggiatori d’affari? Dei consulenti in risorse umane per creare l’emulazione e aumentare così il valore aggiunto dell’azienda.